视频：12367移民管理服务平台新增俄日韩语言服务功能来源：中国新闻网

　　中新网11月26日电 据国家移民管理局微信公众号消息，移民11月26日起，管理功12367移民管理服务平台电话端将在原有中英双语服务基础上新增俄日韩语服务功能。服务服务拨打12367的平台用户可根据自身需求，在语音导航选项中选择相应语种服务。新增对选择俄、俄日日、韩语韩语服务的移民，平台将及时建立“用户、管理功翻译、服务服务话务员”三方语音通话，平台提供“一号接听、新增接听即办、俄日一办到底”的韩语服务响应，进一步为来华在华外籍人员提供更加便捷的移民移民出入境服务，助力营造市场化、法治化、国际化一流营商环境。

　　作为国家移民管理局面向中外出入境人员开设的一体化“客服中心” “一号通”，12367移民管理服务平台包括电话端、“移民局12367”APP客户端、微信和支付宝小程序、网站端等，通过提供7×24小时智能实时响应服务，为中外人员提供“能问能办”的一站式服务，是推进解决中外人员、企业涉中国移民管理领域“急难愁盼”问题的重要窗口。自2021年4月8日开通运行以来，平台累计接处涉中国移民管理领域业务咨询、意见建议等中外来电1400多万通，服务对象涵盖全球156个国家和地区；来电首呼解决率达99.9%，平均满意率达98.6%，为维护正常出入境管理秩序，服务经济社会发展和中外人员交流交往发挥了重要作用。

　　下一步，国家移民管理局将持续优化12367服务平台运行，不断拓展服务渠道、服务功能，积极回应中外出入境人员相关便利化需求，努力为便利中外人员往来、服务促进高水平开放高质量发展做出新贡献。 更多精彩内容请进入国内新闻

• ·官方通报二里头、殷墟等“考古中国”重大项目重要进展
• ·欧冠破荒！贝林厄姆社媒晒庆祝动作：球队展现出很棒的拼搏精神
• ·意甲彩经：佛罗伦萨可信，那不勒斯期待复仇
• ·飘柔就算PGC夺冠我也不认可
• ·[流言板]继续进步！特雷
• ·索尼股价创历史新高 游戏业务被市场看好
• ·卫星看塌房网红东北雨姐视频基地 是表演而非记录生活
• ·欧冠疯狂一夜，皇马3
• ·😂莱万近距离错失绝佳良机，场边的德容和阿劳霍直接跪倒在地
• ·前11月新势力车型销量榜：问界M7超理想L6夺得销冠
• ·[流言板]库里：比赛末节的表现如雪崩，两次关键失误影响了球队士气
• ·前11月新势力车型销量榜：问界M7超理想L6夺得销冠
• ·曝小米MIX Flip 2发布时间提档 博主：第一代卖得太好了
• ·毫无悬念的对比！锐龙7 7800X3D VS. i9
• ·英超彩经：红军曼城冷意十足 曼联维拉主场告捷
• ·欧冠破荒！贝林厄姆社媒晒庆祝动作：球队展现出很棒的拼搏精神